Seu paciente abre a carteira digital e vê a logo da sua clínica, as suas cores, os seus prêmios. Nós somos a engenharia por trás — e ficamos invisíveis, do jeito que tem que ser.
O problema real
Você investe em captação, atende bem, entrega resultado — e mesmo assim ele não volta. Não porque foi mal atendido. Porque nada o lembrou de voltar, e porque voltar não valia nada além do procedimento em si.
Trazer um paciente novo custa muito mais caro do que fazer o antigo voltar. Pétalas existe para transformar atendimento avulso em relação contínua — e para que essa relação seja sua, não de uma plataforma.
Estúdio ao vivo
Mexa nos controles e veja a carteira do seu paciente mudar em tempo real. É exatamente assim que fica — nada de mockup bonito e produto diferente.
01 · Identidade da clínica
02 · Cor da marca
03 · O que mais você controla
Prêmios disponíveis
Isto roda como PWA — o paciente adiciona à tela inicial e usa como app, sem baixar nada de loja nenhuma. Menos atrito, mais adesão.
Novo
Ponto exige que ela faça uma conta de cabeça. Carimbo não exige nada — e é a diferença entre o programa existir no balcão ou morrer na gaveta. O assistente pergunta o essencial: como acumula, qual é a meta, o que ela ganha e por quanto tempo o benefício vale.
O limite que nos protege
Carimbo e pétala nunca se atrelam a procedimento. Valem para home care, cortesia, retorno de acompanhamento e hábito de saúde. Fidelidade que estimula fazer mais sessões é indução de consumo de serviço de saúde — e isso nós não fazemos. É o que permite uma clínica séria adotar sem medo.
E não fazemos cashback. Vira desconto disfarçado e contradiz o princípio do clube: pétala se conquista pelo cuidado continuado, não é cupom.
Tipo atual: Pétalas por gasto
Altere a meta, os prêmios, o valor mínimo, a validade e as demais regras do programa.
Habilite a edição para alterar regras e tipo de programa.
12 itens ativos · procedimentos bloqueados
Home care, cortesias, retorno de acompanhamento e hábitos do planner. Procedimento vem bloqueado de fábrica.
Atualize logo, cores, título e identidade visual sem alterar as regras de pontuação ou resgate.
Prévia do painel do profissional · toque para experimentar
Como funciona
A recepção lança o valor, acha a paciente pelo nome ou celular — ou cadastra na hora — e confirma. O sistema aplica a regra e atualiza o saldo. O QR é atalho, não exigência: numa recepção cheia, ninguém espera o paciente achar o código.
A recepção manda o cartão dele por WhatsApp. Ele abre no navegador e vê saldo, extrato e quanto falta para o próximo prêmio. Sem loja de aplicativo, sem senha, sem suporte.
O paciente escolhe o prêmio e gera um QR code assinado com validade de 15 minutos — mais um código de 6 dígitos para quando a internet cai. Você escaneia, o sistema debita, pronto.
O que você enxerga
A maioria dos programas mostra quantos pontos foram dados. Isso não serve para decidir nada. O que você precisa saber é qual recompensa mudou o comportamento — e qual só custou dinheiro.
Quantos resgataram cada item, quanto tempo levaram e quantos voltaram depois de resgatar. O prêmio que ninguém busca sai da vitrine.
Quanto gasta e de quanto em quanto tempo volta quem está no programa, comparado com quem não está. A conta que prova se vale a pena.
Lista de pacientes com pétalas acumuladas que não aparecem há mais de 90 dias. É a lista mais valiosa da clínica — e ninguém tem.
Segurança e conformidade
O programa trata dado pessoal de paciente. Isso muda tudo em responsabilidade — e é por isso que a conformidade não é um detalhe do rodapé, é parte da arquitetura.
Sem aceite explícito registrado com data e hora, o cadastro não acontece. Prova de conformidade, não promessa.
Segurança em nível de linha no banco. Um profissional nunca enxerga o paciente de outro. Nem por acidente.
Infraestrutura em região brasileira, criptografia em trânsito e em repouso, CPF armazenado como hash.
Recompensas de valor definido — nunca "chance de ganhar". O CFM veda sorteio na captação de pacientes, e nós respeitamos isso.
Planos
Você começa de graça, com a sua base pequena, e só sobe quando o programa já estiver devolvendo paciente. O plano acompanha o seu tamanho.
Sem fidelidade contratual e sem taxa de instalação. Você cancela quando quiser e leva os dados dos seus pacientes com você — eles são seus, não nossos.
Ativação
Estamos abrindo o programa com um grupo pequeno de clínicas-piloto, com onboarding assistido — eu mesmo acompanho a configuração das primeiras. Deixe seus dados e entramos em contato.
Para deixar o seu programa no ar
Para o paciente se cadastrar
